THE INFLUENCE OF FUNCTIONAL VALUES, SOCIAL VALUES, AND HEDONIC MOTIVATION ON REPURCHASE INTENTION OF VIRTUAL GOODS IN ROBLOX USERS AMONG GENERATION Z SURABAYA

Sherly Della Permatasari; Acep Samsudin

doi:10.35760/eb.2026.v31i1.178

Penulis

Sherly Della Permatasari Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur Penulis
Acep Samsudin Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur Penulis

DOI:

https://doi.org/10.35760/eb.2026.v31i1.178

Kata Kunci:

Functional value, Social Value, Hedonistic Motivation, Repurchase Intention, Virtual Goods

Abstrak

The purpose of this study is to investigate whether or not Generation Z Surabaya Roblox users' interest in purchasing virtual items is influenced by hedonic motives, social values, and functional values. Quantitative methods based on an associative research design are used in this study. The 156 subjects included in this research were selected using a non-probability selection method. Data was collected by a questionnaire, and it was analyzed using multiple linear regression. Hedonic motivation, social values, and functional values all have a favorable and substantial influence on repurchase intention simultaneously, according to the study. Functional value has a favorable and substantial effect on repurchase intention. The influence of societal values on repurchase intention is favorable and substantial. In a favorable and statistically significant way, hedonic motivation influences the desire to repurchase intention.

Unduhan

Data unduhan tidak tersedia.

Referensi

REFERENCES

APJII. 2024. Laporan Survei Penetrasi dan Perilaku Pengguna Internet Indonesia 2024. Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia.

APJII. 2025. Laporan survei Penetrasi dan Perilaku Pengguna Internet Indonesia2025. Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia.

Angelica, V., & Hadi, M. 2024. Pengaruh Hedonic Motivation Dan Harga TerhadapMinat Beli Ulang Pada Konsumen Starbucks Outlet Ijen Kota Malang. JMA (Jurnal Media Akademik), 2(12), 3031–5220.

Kotler, P., Keller, K. L., & Chernerv, A.2022. Manajemen Pemasaran (16th ed.). Pearson.

Dhatu Pranatikaa, A. 2022. Pengaruh Pengalaman Pelanggan dan Motivasi Hedonisterhadap Minat Pembelian Ulang Online. Selekta Manajemen: JurnalMahasiswa Bisnis & Manajemen, 01(02), 92–105.

Faradisa, R. A., Putri, R. M., & Mahmud, A. 2024. Pengaruh Motivasi Hedonis,NilaiFungsional, Dan Nilai Sosial Terhadap Minat Beli Ulang Konsumen E Commerce Di Indonesia. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 14(2), 178–190

Ferdiansyah. M. I, & Suryawirawan. O. A, 2024. Emotional Value, Social Value, Connectedness Dan Satisfaction Terhadap Repurchase Intention Pada Merchandise Dan Rilisan Fisik Band Hardcore. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 18(3), 211–230. https://doi.org/10.53916/jeb.v18i3.90

Imran, S, M., Ramli, A., Hasbiah, S., Riu, I, A., & Abadi, R, R. 2025. Pengaruh Pemasaran Media Sosial terhadap Niat Beli Ulang Melalui Perceived Value Konsumen Produk Skintific. Jurnal Rimba : Riset Ilmu Manajemen Bisnis Dan Akuntansi, 3(3), 305–324. https://doi.org/10.61132/rimba.v3i3.2058

Jati. V. t., Lukitaningsih. A., & Ningrum. K. N. 2022. Analisis Nilai Sosial, Nilai Fungsional, Nilai Emosional, Kepuasan, dan Identifikasi Karakter yang Mempengaruhi Intensi Pembelian Barang Virtual Pada Game Online: StudiKasus Pemain di Indonesia yang Menggunakan Barang Virtual pada Game Online MMOSG Audition AyoDance. Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal, 4 (4), 1100-1119.

Kala’lembang, A. (2022). Pengaruh hedonic value dan utilitarian value terhadap niat beli konsumen melalui trust sebagai variabel intervening pada online shop Shopee. Journal of Business and Applied Management, 15(1), 49–60

Mason, M. C., Moretti, A., & Raggiotto, F. 2023. Effect of Consumption Values on Consumer Behavior: A Meta-Analysis. Management Research Review, 46(7), 923 941.

Pranatika, D., & Albari, M. 2022. Pengaruh pengalaman pelanggan terhadap minat beli ulang produk digital melalui motivasi hedonis. Jurnal Pemasaran Modern, 8(2), 99 110

Putri, R. M., Mahmud, Anomsari, A., & Purwatiningsih, A. P. 2024. Pengaruh Harga DanNilai Yang Dirasakan Terhadap Minat Beli Ulang Dengan KeputusanPembelian Sebagai Variabel Intervening Pada Konsumen Indomaret Di Semarang. Jurnal Maneksi, 13(3), 748–764.

Tamara, A. F., Hermawan, A., & Purwaamijaya, B. M. 2024. Pengaruh Nilai Fungsional, Nilai Emosional, Dan Nilai Sosial Terhadap Niat Beli Barang Virtual Dalam Game Mobile Legends (Studi Kasus Pada Pemain Game Online Mobile Legends Di Jawa Barat. Jurnal Minfo Polgan, 13(2), 2157 2166. https://doi.org/10.33395/jmp.v13i2.14384

Umara, B., Suryadi, D., Isnaeni, S., Yulianti, G., & Tumini, Y. (2021). Peran Kepuasan dalam Memediasi Pengaruh Persepsi Nilai Pasca Pembelian Terhadap Minat Beli Ulang Pengguna Vending Machine Blue Mart. EKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis, 2(01), 47 58.https://doi.org/10.37366/ekomabis.v2 i01.148

Wang, Y., & Li, M. 2023. The role of social and functional value in virtual goods purchase intentions. Journal of Consumer Behavior, 22(3), 254–269.

Widhia, A. W., & Mahfudz, M. 2020. Pengaruh karakteristik sosial terhadap minat Pembelian ulang barang virtual pada game online. Jurnal Bisnis dan Pemasaran, 9(1), 85 96.

Won, J., & Kim, H. 2020. Hedonic motivation and online shopping behavior: A study on digital consumers. Journal of Retail and Consumer Services, 54, 102–115.

Yuliana, & Azizah, N. 2024. Pengaruh functional value, emotional value, value formoney terhadap repurchase intention melalui customer satisfaction sebagai variabel intervening pada pembelian virtual item game online Mobile Legends: Bang Bang. COSTING: Journal of Economic, Business and Accounting, 7(3), 5590 5601.

Zahro, S & Hadi, m. 2023. Pengaruh Perceived Usefulness dan Perceived Value Terhadap Online Repurchase Intention Pada Konsumen E-Commerce Shopee di KotaMalang, Jurnal Aplikasi Bisnis, 9 (1)