THE INFLUENCE OF LIVE STREAMING AND PRICE DISCOUNT ON IMPULSE BUYING AMONG TIKTOK SHOP USERS THROUGH POSITIVE EMOTION AS AN INTERVENING VARIABLE

Shulha Afifah Azzahra; Ditiya Himawati; Septi Mariani Tis’a Ramadhani; Lies Handrijaningsih

doi:10.35760/eb.2026.v31i1.194

Authors

Shulha Afifah Azzahra Gunadarma University Author
Ditiya Himawati Gunadarma University Author
Septi Mariani Tis’a Ramadhani Gunadarma University Author
Lies Handrijaningsih Gunadarma University Author

DOI:

https://doi.org/10.35760/eb.2026.v31i1.194

Keywords:

Impulse Buying, Live Streaming, Positive Emotion, Price Discount

Abstract

In the era of globalization, technology and the internet are developing very rapidly. So the internet plays an important role as a means of entertainment, information sources, social media, and business. As the use of social media and digital interactions increases, a new form of online commerce known as social commerce has emerged. This research aim to determine and analyze the effect of live streaming and price discounts on impulse buying in TikTok Shop users through positive emotions as an intervening variable. This research uses primary data obtained through distributing the questionnaires to 150 respondents. The respondents are TikTok Shop users who are over 17 years old and reside in the Greater Jakarta area. This research uses PLS-SEM analysis, which consist of a measurement model (outer model), a structural model (inner model), and a model goodness-of-fit test (model fit). The results of this research show that live streaming and price discounts positive influence impulse buying in TikTok Shop users both directly and indirectly through positive emotions and the variable that has the most dominant influence on impulse buying through positive emotions is price discount.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Al Jonet, A. S. H., Purwanto, S., & Ariescy, R. R. (2024). Pengaruh Flash Sale dan Live streaming terhadap Pembelian Impulsif pada Marketplace Shopee di Kota Surabaya. J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains), 9(1), 285-292. http://dx.doi.org/10.33087/jmas.v9i1.1598

Amirullah. 2021. Prinsip – Prinsip Manajemen Pemasaran, Disusun Sesuai Rencana Pembelajaran Semester. Indomedia Pustaka. Sidoarjo

Andriyanto, D. S., Suyadi, I., & Fanani, D. (2016). Pengaruh Fashion Involvement Dan Positive Emotion Terhadap Impulse Buying (Survey pada Warga Kelurahan Tulusrejo Kecamatan Lowokwaru Kota malang). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya, 31(1), 42–49.

Angipora, M. P. (2011). Dasar-Dasar Pemasaran. PT Raja Grafindo Persada. Jakarta

Aqsa, D. F., Rosnani, T., Pebrianti, W., & Heriyadi (2025). The Influence of Live streaming, Flash Sales, and Free Shipping Programs on Generation Z’s Impulse Buying with Positive Emotion as the Role of Meditating. Ilomata International Journal of Management, 6(2), 571 – 586. https://doi.org/10.61194/ijjm.v6i2.1510

Azmi, N. (2023). Pengaruh Price Discount Dan Bonus Pack Terhadap Perilaku Impulse Buying. Jumbiwira: Jurnal Manajemen Bisnis Kewirausahaan, 2(1), 30-36. https://doi.org/10.56910/jumbiwira.v2i1.527

Barona, E. L. R., Arif, M., & Jufrizen, J. (2023). Pengaruh Price Discount dan hedonic shopping motivation terhadap Impulse Buying dimediasi positive emotion. Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS), 6(1), 485-495. https://doi.org/10.34007/jehss.v6i1.1906

Chen, C.-C., & Lin, Y.-C. (2018). What drives live-stream usage intention? The perspectives of flow, entertainment, social interaction, and endorsement. Telematics and Informatics, 35(1), 293–303.

Darma, L. A., & Japarianto, E. (2014). Analisa Pengaruh Hedonic Shopping Value Terhadap Impulse Buying Dengan Shopping Lifestyle dan Positive Emotion Sebagai Variabel Intervening Pada Mall Ciputra Word Surabaya. Jurnal Manajemen Pemasaran, Vol. 8, No(2), 80–89. https://doi.org/10.9744/pemasaran.8.2.80-89

Dewi, F., Soleh, A., & Febliansyah, R. (2024). The Influence Of Live streaming And Flash Sale On Impulse Buying Among Shopee App Users In Bengkulu City. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 1(2), 81-90. https://doi.org/10.37676/jemba.v1i2.541

Dewi, N. R., & Kumadji, S. (2015). Pengaruh Fashion Involvemet Dan Kecenderngan Hedonic Consumption Dengan Mediator Emosi Positif Terhadap Pembelian Impulsif Berorientasi Fashion. Jurnal Administrasi Bisnis, 26(2), 1–10.

Febriyanti, Y. D., & Pantawis, S. (2023). Analisis Impulse Buying behavior dengan Positive Emotion sebagai variabel intervening. Jurnal Ilmiah Edunomika, 7(01), 1-14. https://doi.org/10.29040/jie.v7i1.7813

Firmansyah, M. A., & Se, M. (2019). Perilaku Konsumen (sikap dan pemasaran). Penerbit Qiara Media.

Fitryani, F., Nanda, A. S., & Aristyanto, E. (2021). Peran impulse buying saat live streaming pada masa pandemi covid-19 (studi kasus e-commerce shopee). Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 6(2), 542-555.http://Journal.UmSurabaya.Ac.Id/Index.Php/Mas/Index

Ghozali, I. (2023). Structural Equation Modeling Dengan Metode Alternatif Partial Least Square (PLS). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro

Ghozali, I., & Latan, H. (2021). Partial Least Squares konsep, metode dan Aplikasi menggunakan program WarpPLS 4.0. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 57.

Hair Jr, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., & Ray, S. (2021). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) using R: A workbook (p. 197). Springer Nature.

Harjadi, N. (2024). Tren Social Commerce Makin Populer, Masyarakat Kini Hobi Belanja di Media Sosial. Diakses pada 15 April 2025, dari https://goodstats.id/article/tren-social-commerce-semakin-populer-masyarakat-kini-hobi-belanja-di-media-sosial-YlbSA

Hasan, A. (2014). Marketing dan Kasus-Kasus Pilihan. Cetakan kedua, Yogyakarta: CAPS.

Hasim, M., & Lestari, R. B. (2022). Pengaruh Potongan Harga, Motivasi Belanja Hedonis, E-WOM Dan Gaya Hidup Berbelanja Terhadap Impulse Buying Di Tokopedia. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis Universitas Multi Data Palembang 12(1): 59–69.

Hendrayani, E., & Siwiyanti, L. (2021). Manajemen Pemasaran. Samudra Biru.

Imbayani, I. G. A., & Novarini, N. N. A. (2018). Pengaruh Shopping Lifestyle, Fashion Involvement dan Positive Emotion Terhadap Impulse Buying Behavior. Jurnal Ilmiah Manajemen & Bisnis, Volume 3,(2), 199–210.

Indrasari, M. (2019). Pemasaran dan Kepuasan pelanggan (Edisi Pert). Unitomo Press.

Indri, Dergibson Siagian, F. (2019). Dampak Emosi Positif Dan Keterlibatan Konsumen Dalam Rangka Meningkatkan Repatronage Intentions (Studi Empirik pada Farmers Market Mall Kelapa Gading). Jurnal Manajemen, 8(1). https://jurnal.kwikkiangie.ac.id/index.php/JM/article/view/588

Isnania, M., Besra, E., Suziana., (2024). Pengaruh Shopping Lifestyle dan Price Discount Terhadap Impulse Buying Live TikTokshop Dengan Self-Control Sebagai Moderasi Pada Gen Z Kota Padang (Doctoral Dissertation, Universitas Andalas). https://doi.org/10.31539/costing.v7i6.12780

Juliana, H. (2023). Pengaruh Siaran Langsung Dan Manfaat Yang Dirasakan Terhadap Niat Beli Melalui Kepercayaan Konsumen Pada Aplikasi Tiktok Shop. SINOMIKA Journal: Publikasi Ilmiah Bidang Ekonomi Dan Akuntansi, 1(6), 1517-1538. https://doi.org/10.54443/sinomika.v1i6.754

Juliandi, A. (2019). Structural Equation Model Base Partial Least Square (SEM-PLS) : Menggunakan Smart PLS. Universitas Batam.

Khairani, A., Surbakti, F. J., Siagian, M. F. R., Bangun, V. T. B., & Saragih, M. S. (2024). Pengaruh Live streaming Selling dan Diskon Pada Aplikasi TikTok Shop Terhadap Perilaku Impulse Buying:(Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Sumatera Utara Kota Medan). Cantaka: Jurnal Ilmu Ekonomi dan Manajemen, 2(2), 126-139. https://doi.org/10.61492/cantaka.v2i2.231

Kinasih, M. P., & Wuryandari, N. E. R. (2023). Pengaruh Price Discount, Product Knowledge, Dan Time Pressure Terhadap Impulse Buying Pada Fitur Shopee Live. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 2(05), 88-101. https://doi.org/10.56127/jukim.v2i05.940

Kotler, P., dan Keller, K. L. (2016). Manajemen Pemasaran edisi 12 Jilid 1 & 2. Jakarta: PT. Indeks

Kusumandaru, A. V. (2017). Pengaruh Price Discount, Bonus Pack, Dan Instore Display Terhadap Impulse Buying Pada Pt. Matahari Department Store Tbk Cito Surabaya (Doctoral dissertation, STIESIA SURABAYA).

Maharani, P. K., & Giantari, I. G. A. K. (2024). Peran Positive Emotion Dalam Memediasi Pengaruh Price Discount Terhadap Impulse Buying Konsumen Uniqlo. Jurnal Manajemen, 13(9), 1392-1406. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2024.v13.i09.p01

Mothersbaugh, D. (2019). consumer Behavior: Building Marketing Strategy. New York: McGraw-Hill Higher Education

Natalia, T. (2025, 27 Januari). Makin Kecanduan, Warga RI Pengguna TikTok Terbanyak di Dunia. Diakses pada 15 April 2025, dari https://goodstats.id/article/tren-social-commerce-semakin-populer-masyarakat-kini-hobi-belanja-di-media-sosial-YlbSA

Oskar, D. P., Mariana, R., & Wahyuni, R. (2024). Emosi Positif Sebagai Mediator Antara Shopping Lifestyle dan Impulse Buying. Psyche 165 Journal, 17(3), 201–206. https://doi.org/10.35134/jpsy165.v17i3.400

Peter, J. P., & Olson, J. C. (2014). Perilaku Konsumen dan strategi Pemasaran. Jakarta: Salemba Empat.

Prawirosentono, S. (2007). Manajemen Operasi, Analisis dan Studi Kasus. Edisi Ketiga. Jakarta: PT. Bumi Aksara

Premananto, G. C., (2007). Proses Pengambilan Keputusan Pembelian Impuls Dengan Pendekatan Psikologi Lingkungan dan Rantai Kausalita. Jurnal Antisipasi.10.

Puspita, A., Afwa, A., & Moniko, M. (2023). The Influence of E-WOM and Price Discount on Impulse Buying AT E-commerce Users in Pekanbaru: Case Study Pekanbaru Student. Jurnal Ilmiah Bisnis dan Ekonomi Asia, 17(3), 378-391. https://doi.org/10.32815/jibeka.v17i3.1938

Ramasari, S., & Sugiyanto. (2024). Perilaku Impulse Buying Konsumen pada Produk Lifestyle dengan Pendekatan Theory Of Planned Behavior, Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal 6(11), 5243-5259. http://dx.doi.org/10.47467/reslaj.v6i11.3952

Rasyid, C. N., & Farida, L. (2023). the Effect of Price Discount and Hedonic Shopping Value on Impulse Buying At TikTok Shop. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 7(3), 245-257. https://doi.org/10.31955/mea.v7i3.3340

Sari, D. M. F. P., & Cahyaningtya, R. D. A. (2022). Price Discount Dan Bonus Pack Terhadap Keputusan Pembelian Tidak Terencana (Impluse Buying) Dengan Shopping Motivation Sebagai Variabel Intervening Pepaya Fresh Gallery Denpasar. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 5(2), 51-62. https://journal.undiknas.ac.id/index.php/manajemen/article/view/2725

Sari, V. I., & Rafida, V. (2024). Pengaruh Content Marketing, Electronic Word Of Mouth (E-Wom), Dan Price Discount Aplikasi Shopee Terhadap Impulse Buying Produk Fashion Jiniso Pada Generasi Z Di Kota Surabaya. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 12(2), 187-195. https://doi.org/10.26740/jptn.v12n2.p187-195

Sarwono, S. W. (2012). Pengantar Psikologi Umum. Jakarta: PT Raja Grafindo persada

Setiadi, (2013). Konsep dan praktek penulisan riset keperawatan. 2nd ed. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Sugiyono, (2023). Metode Peneitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R & D. Bandung: CV. Alfabeta.

Suhyar, S. V., & Pratminingsih, S. A. (2023). Skintific Skincare Products Pengaruh Live streaming dan Trust terhadap Impulse Buying dalam Pembelian Produk Skincare Skintific. Management Studies and Entrepreneurship Journal, Vol 4, No. 2, Hal 1427–1438. https://journal.yrpipku.com/index.php/msej/article/view/1773

Sumarwan, U. (2014). Perilaku Konsumen. Bogor : Ghalia Indonesia

Sutisna & Pawitra. (2017). Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran. Jakarta: PT. Remaja Rosdakarya.

Tjiptono, F. (2020). Pemasaran. Yogyakarta: Andi Offset.

Utami, C. W. (2019). “Manajemen Ritel: Strategi dan Implementasi Operasional Bisnis Ritel Modern di Indonesia”. Jakarta: Salemba Empat.

Verhagen, T., & Van Dolen, W. (2011). The influence of online store beliefs on consumer online Impulse Buying: A model and empirical application. Information & management, 48(8), 320-327. https://doi.org/10.1016/j.im.2011.08.001

Yulius, A., & Aprillia, A. (2023). Pengaruh Live streaming Terhadap Pembelian Impulsif pada Platform Tiktok. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen, 8(4), 809-821. https://doi.org/10.24815/jimen.v8i4.25599

Zainurossalamia, S. (2020). Manajemen Pemasaran Teori dan Strategi. Forum Pemuda Aswaja.