EVALUASI TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI PADA DINAS TENAGA KERJA KABUPATEN BOGOR MENGGUNAKAN PROCESS ASSESSMENT MODEL (PAM) COBIT 5
Manajemen Sistem Informasi, Program Pasca Sarjana, Universitas Gunadarma
Indonesia
Manajemen Sistem Informasi, Program Pasca Sarjana, Universitas Gunadarma
Indonesia
Abstract
Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Bogor merupakan salah satu organisasi perangkat daerah yang telah menerapkan sistem informasi dalam melayani kebutuhan masyarakat melalui program Bogor Career Center (BCC). Sebuah tata kelola Teknologi Informasi (TI) yang memadai diperlukan untuk memaksimalkan program ini diperlukan sehingga memberikan hasil yang maksimal dan sesuai dengan tujuan organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan evaluasi terhadap tata kelola TI pada Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Bogor dan memberikan rekomendasi perbaikan tata kelola. Metode yang digunakan mengacu pada Process Assessment Model (PAM) kerangka kerja COBIT 5. Hasil penelitian menunjukkan bahwa domain tingkat kapabilitas proses TI yang sesuai dengan prioritas organisasi adalah EDM01, EDM02, EDM04, EDM05, DSS01, DSS02, DSS03, DSS04, DSS06 dan MEA01. Hasil pengukuran menunjukkan bahwa domain MEA01 berada pada tingkat kapabilitas 0 (incomplete process) yang artinya proses tidak diimplementasikan atau gagal mencapai tujuan prosesnya. Sedangkan sisanya berada pada tingkat kapabilitas 1 (performed process) yang artinya proses telah diimplementasikan dan mencapai tujuan prosesnya. Sedangkan tingkat kapabilitas yang diharapkan adalah pada level 3 (established process) yang artinya proses memiliki dokumentasi terhadap proses baik pada perencanaan, kebijakan, standar dan dokumen kinerja.
Keywords
References
N. Fitri, “Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Kerangka Kerja COBIT 5 pada PT. Berlian Jasa Terminal Indonesia,” MMT. thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember, Surabaya, 2015.
P. H. Sinta, I. P. A. Swastika, and I. G. L. A. R. Putra, “Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi berbasis COBIT 5 pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Badung,” J. Penelit. Tek. Inform., vol. 2, no. 2, 2019.
R. P. Aji and Sarmini, “Penilaian Tata Kelola Teknologi Informasi Pada Dinas Kesehatan Kabupaten Banyumas Mengacu Pada Kerangka Kerja COBIT 5,” J. Pro Bisnis, vol. 12, no. 2, pp. 13–24, 2019.
O. Liandi and Fitria, “Evaluasi Tata Kelola Framework COBIT 5 Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil,” J. Sist. dan Teknol. Inf., vol. 5, no. 2, 2019.
I. N. Putra, A. Hakim, S. H. Pramono, and H. Tolle, “Adopted COBIT-5 Framework for System Design of Indonesia Navy IS/IT : An Evaluation,” Int. J. Appl. Eng. Res., vol. 12, no. 17, pp. 6420–6427, 2017.
N. L. Adriani, I. M. S. S. Mahardika, and N. W. S. Aryani, “Audit of Certification System Governance Using COBIT 5,” Int. J. Eng. Emerg. Technol., vol. 3, no. 2, 2018.
S. R. Pasaribu and Harisno, “IT Governance Assessment at Presidential Secretariat using COBIT 5 Framework,” Int. J. Recent Technol. Eng., vol. 9, no. 1, pp. 532–537, 2020.
ISACA, COBIT 5 : Process Assessment Model (PAM): Using COBIT 5. USA: ISACA, 2013.
