FAKTOR KUNCI SUKSES DALAM PELAKSANAAN SISTEM ENTERPRISE RESOURCE PLANNING

Delvita Dita Putri Anggrayni, Dewi Agushinta Rahayu

Abstract


Enterprise Resource Planning (ERP) adalah metode yang  digunakan untuk
mengintegrasikan dan mengotomatisasikan proses bisnis yang berkaitan dengan kegiatan
operasi, produksi dan distribusi perusahaan. Keberhasilan penerapan system ERP tidak
pernah lepasdari faktor-faktor baik internal maupun eksternal. Penelitian inibertujuan
untuk menentukan faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi keberhasilan pelaksanaan
sistem ERP. Penelitian inimengunakan data primer yang diperoleh dari jawaban atas
pertanyaan dalam kuesioner yang diberikan kepada responden. Hasil penelitian terhadap
6 Critical Success Factors (CSF)pada 16 perusahaan dengan 50 orang sebagai
responden menunjukkan  hanya ada 3 variabel yang memberikan pengaruh yang
signifikan terhadap keberhasilan pelaksanaan sistem ERP yaitudukungan manajemen
puncak, pemilihan perangkat keras dan perangkat lunak serta dukungan vendor.