PENGARUH KONFLIK DAN STRES KERJA  TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI PT PG RAJAWALI II UNIT PSA PALIMANAN

Aisyah Lita Aprilia; Edi Hartono; Sandi Nasrudin Wibowo

doi:10.35760/eb.2022.v27i2.4871

PENGARUH KONFLIK DAN STRES KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI PT PG RAJAWALI II UNIT PSA PALIMANAN

Aisyah Lita Aprilia
Universitas Swadaya Gunung Jati
Indonesia

Edi Hartono
Universitas Swadaya Gunung Jati
Indonesia

Sandi Nasrudin Wibowo
Universitas Swadaya Gunung Jati
Indonesia

DOI: http://dx.doi.org/10.35760/eb.2022.v27i2.4871

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Konflik kerja dan stres kerja secara parsial maupun simultan terhadap kepuasan kerja Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan di PT PG Rajawali II Unit PSA Palimana dengan jumlah 75 orang. Teknik penarikan sampel menggunakan sampel jenuh, sehingga seluruh anggota populasi dijadikan sampel dalam penelitian ini. Penelitian ini menggunakan skala pengukuran Likert (1-5). Analisis data dilakukan melalui analisis regresi linier berganda, koefisien determinasi, Uji t dan Uji F.1Hasil Penelitian menunjukan bahwa konflik dan stres kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. PT. PG Rajawali II Unit PSA Palimanan perlu memperhatikan konflik yang sedang dialami karyawan, kesehatan karyawan dan keahlian karyawan agar dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawannya.

Keywords

kepuasan kerja; Konflik kerja; Stres kerja

References

Afrizal, P., Musadieq, & Ruhana, I. (2014). Pengaruh konflik kerja dan stres kerja terhadap kepuasan kerja (Studi pada Karyawan PT. TASPEN (PERSERO) Cabang Malang). Jurnal Administrasi Bisnis, 8(1), 1-10.

Alfian, F., Adam, M., & Ibrahim, M. (2018). Pengaruh keterlibatan kerja, beban kerja dan konflik peran terhadap kepuasan kerja serta dampaknya pada kinerja pegawai pada Dinas Pendidikan Aceh. Jurnal Manajemen Dan Inovasi, 8(2), 84-96.

Andika, A. W., & Irmayanti, N. P. (2021). Pengaruh stres kerja dan konflik kerja terhadap kepuasan kerja pada PT. Sinarartha Bali Money Changer Kabupaten Badung. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 4(3), 298-306. doi:10.32493/jjsdm.v4i3.10457

Bahri, S., & Chairatun Nisa, Y. (2017). Pengaruh pengembangan karir dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 18(1), 9-15. doi:10.30596/jimb.v18i1.1395

Bhastary, M. D. (2020). Pengaruh etika kerja dan stres kerja terhadap kepuasan kerja karyawan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 160-170.

Dewi, N. M. R. C. K., & Adnyani, I. G. A. D. (2020). Peran mediasi stres kerja pada pengaruh konflik pekerjaan- keluarga terhadap kepuasan kerja karyawan. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(7), 2516-2535. doi:10.24843/ejmunud.2020.v09.i07.p03

Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Sangau (n.d.). Undang-undang Republik Indonesia nomor 13 tahun 2003 tentang ketenagakerjaan. http://disnakertrans.sanggau.go.id/wp-content/uploads/2021/06/UU-NOMOR-13-TAHUN-2003-YANG-TELAH-DISISIPKAN-UU-NO.-11-TAHUN-2020-CIPTA-KERJA.pdf

Edison, E., Anwar, Y., & Komariyah, I. (2018). Manajemen sumber daya manusia. Bandung: Alfabeta.

Gofur, A. (2018). Pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja pegawai. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB), Fakultas Ekonomi UNIAT, 3(S1), 295-304.

Iresa, A., Utami, H., & Prasetya, A. (2015). Pengaruh konflik kerja dan stres kerja terhadap komitmen organisasional dan kinerja pegawai (Studi pada Karyawan PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Witel Malang). Jurnal Administrasi Bisnis, 23(1), 1-10.

Lucia, R. H., Kawet, L., & Trang, I. (2015). Pengaruh konflik dan stres kerja terhadap produktivitas kerja dimediasi oleh kepuasan kerja karyawan Universitas Katolik De La Salle Manado the influence of conflict and job stress on working productivity mediated by job satisfaction of De La Salle Cathol. Jurnal EMBA, 3(3), 1-10.

Luthans, F. (2018). Perilaku organisasi. Yogyakarta: Andi.

Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Mora, Z., Junaida, E., & Fuad, M. (2017). Konflik kerja-keluarga dan kepuasan kerja pegawai perempuan. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam, 2(1), 1-13. doi:10.32505/jebis.v2i1.118

Pardita, I. P. I., & Surya, I. B. K. (2020). Pengaruh konflik pekerjaan keluarga, stres kerja dan kompensasi terhadap kepuasan kerja pada karyawan. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(3), 819-840. doi:10.24843/ejmunud.2020.v09.i03.p01

Polopadang, K. Y., Tewal, B., & Walangitan, M. D. (2019). Dampak konflik dan stres kerja terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan PT. Tirta Investama (Danone) Aqua Airmadidi. Jurnal EMBA, 7(4), 5215-5224. doi:10.35794/emba.v7i4.26130

Poniasih, N. L. G., & Dewi, A. A. S. K. (2018). Pengaruh motivasi, komunikasi dan stres kerja terhadap kepuasan kerja karyawan. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(1), 1560-1573. doi:10.24843/ejmunud.2019.v08.i01.p01

Potale, R., & Uhing, Y. (2015). Pengaruh kompensasi dan stres kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Bank Sulut cabang utama Manado. Jurnal EMBA, 3(1), 63-73.

Purdini, N. K. A., Musadieq, M. Al, & Mayowan, Y. (2016). Pengaruh stres kerja, konflik kerja dan dukungan sosial terhadap kepuasan kerja (Studi pada perawat di Rumah Sakit Handles Vereneging Amsterdam ( HVA ) Toeloengredjo Kabupaten Kediri). Jurnal Administrasi Bisnis, 38(2), 131-140.

Ramadanu, D. (2016). Pengaruh konflik kerja dan stres kerja terhadap kepuasan kerja (Studi pada karyawan PT. Indah Logistik Cabang Pekanbaru). JOM FSIP, 3(2), 1-13.

Rivai, V., Mansyur, R., Mutis, T., & Arafiah, W. (2015). Manajemen sumber daya manusia untuk perusahaan. Depok: PT Rajagrafindo Persada.

Robbins, & Judge. (2015). Perilaku organisasi. Jakarta: Salemba Empat.

Suartana, I. P., & Dewi, I. G. A. M. (2020). Pengaruh stres kerja, beban kerja, dan konflik pekerjaan keluarga terhadap kepuasan kerja karyawan Swiss Belinn Hotel. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(3), 863-883. doi:10.24843/ejmunud.2020.v09.i03.p03

Suwatno, & Priansa, D. J. (2016). Manajemen SDM dalam organisasi publik dan bisnis. Bandung: Alfabeta.

Talumingan, G., Dotulong, L., & Lumintang, G. (2021). Kerja pegawai negeri sipil di kantor sekretariat daerah kabupaten Kepulauan Sangihe selama pandemi Covid-19. Jurnal EMBA, 9(2), 222-231.

Umam, K. (2018). Perilaku organisasi. Bandung: CV Pustaka Setia.

Wakhyuni, E., & Andika, R. (2019). Analisis kemampuan, komunikasi dan konflik kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Mitha Sarana Niaga. Jurnal Manajemen Tools, 11(1), 271-278.

Waruwu, A. A. (2018). Pengaruh kepemimpinan, stres kerja dan konflik kerja terhadap kepuasan kerja serta dampaknya kepada kinerja pegawai sekretariat DPRD Provinsi Sumatera Utara. Jurnal Manajemen Tools, 10(1), 41-52.

Wibowo, G. P., Riana, G., & Putra, M. S. (2015). Pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja dan komitmen organisasional karyawan. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 53(9), 1689-1699.

Yasa, I. G. R., & Dewi, A. A. S. K. (2018). Pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja dengan motivasi kerja sebagai variabel mediasi. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(3), 1203-1229. doi:10.24843/ejmunud.2019.v08.i03.p02